Conditions générales d'utilisation.

1. Objet

Les présentes conditions encadrent l'utilisation de la plateforme LGCD, service en ligne de gestion de location courte durée à destination des agences immobilières, conciergeries et propriétaires individuels.

2. Création de compte

L'inscription est gratuite et sans engagement. La création d'un compte agence implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

3. Gratuité du service

L'accès à la plateforme LGCD est gratuit pour les agences, conciergeries et propriétaires : aucun abonnement, aucune carte bancaire et aucun frais ne sont requis pour utiliser le service et ses fonctionnalités.

• · Aucun prélèvement : la plateforme ne facture rien aux agences et ne prélève aucune commission sur leurs réservations ni leurs revenus.
• · Sans engagement : aucune durée minimale, aucune pénalité de sortie.
• · Évolution du service : LGCD se réserve le droit de faire évoluer ses fonctionnalités. Si un service optionnel payant devait être introduit à l'avenir, il ferait l'objet d'une information préalable et resterait facultatif.

4. Engagements de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

• · Fournir des informations exactes lors de l'inscription.
• · Respecter la législation applicable (notamment hôtelière, fiscale, et de protection des données).
• · Transmettre à chaque voyageur, avant son arrivée, le lien de son espace séjour (application voyageur) — accessible depuis la fiche de la réservation — par WhatsApp ou par e-mail, afin que le voyageur puisse renseigner et signer sa fiche de police et son contrat de location, conformément à la législation marocaine en vigueur. Cet envoi relève de la responsabilité de l'agence : la plateforme fournit l'outil, l'agence s'assure de sa transmission au voyageur.
• · Ne pas tenter de contourner les limites techniques du service.
• · Préserver la confidentialité de ses identifiants.

5. Responsabilité

La plateforme est fournie « en l'état » avec un engagement de disponibilité de 99,5% sur 30 jours glissants. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects (perte de réservation, perte d'exploitation) résultant d'un dysfonctionnement temporaire.

6. Suspension et résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace, sans frais ni pénalité. Nous nous réservons le droit de suspendre tout compte en cas d'utilisation abusive ou contraire à la loi.

7. Données

Vos données restent votre propriété. À la résiliation, vous disposez d'un délai de 90 jours pour exporter vos biens, réservations et clients. Voir notre politique de confidentialité.

8. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit marocain. Tout litige relèvera des tribunaux compétents de Casablanca, sauf disposition impérative contraire.