أسئلة شائعة
أسئلتك، أجوبتنا.
سؤال غير مذكور؟ فريقنا يجيب مباشرة عبر واتساب.
البدء
خمس دقائق لإنشاء وكالتك، إضافة عقارك الأول، ولصق رابط iCal من Airbnb. عشرون دقيقة إضافية لإعداد قوالب واتساب ودعوة فريقك.
لا. المنصة 100٪ ويب، مُحسَّنة للهاتف. تصل إليها من أي متصفح — تجربة الهاتف مصقولة مثل تجربة سطح المكتب.
نعم، عند الطلب للوكالات ابتداءً من 10 عقارات. للكونسيرج الأصغر والأفراد، التجربة المجانية لمدة 14 يومًا كافية لتكوين فكرة.
مزامنة Airbnb / Booking
تنسخ رابط iCal الذي يوفره Airbnb (أو Booking) في بطاقة العقار. تستورد المنصة الحجوزات تلقائيًا كل ساعة. يمكنك أيضًا فرض مزامنة يدوية بنقرة.
لكل عقار رابط iCal صادر (يُولَّد تلقائيًا). تلصقه في Airbnb / Booking / Abritel — جميع الحجوزات المأخوذة في إحداها تحجب تلقائيًا التواريخ في الأخريات.
الحماية من الحجز المزدوج مفعّلة افتراضيًا. إذا حاولت منصة إنشاء إقامة تتقاطع مع أخرى، يُوضَع الحجز في الانتظار مع تنبيه على لوحة التحكم للتحكيم اليدوي.
واتساب والإشعارات
الرسائل تنطلق من رقم WhatsApp Business المرتبط — مجانية لك ما دمت ضمن حدود Meta. لا فوترة إضافية من المنصة.
نعم. قوالب عامة افتراضية، قابلة للتجاوز على مستوى كل عقار. المتغيرات المتاحة: الاسم الأول للضيف، التواريخ، رمز Wi-Fi، العنوان، رابط Maps، رمز الباب، إلخ.
رجوع تلقائي إلى الإيميل. للرسائل النصية (إرساليات حرجة مثل رمز الباب)، تُفوتر كل رسالة بسعر التكلفة.
الفِرَق والأمان
نعم. بنية متعددة المستأجرين صارمة: كل وكالة تعمل في فضاء مغلق. عقاراتك وحجوزاتك وملاكك وفِرَقك ليست ظاهرة إلا للأعضاء المخولين في وكالتك.
حسب الخطة: 2 في Basic، 8 في Pro، غير محدود في Business. لا فوترة إضافية لكل مقعد ضمن حدود الخطة.
خمسة أدوار: مالك، مدير، استقبال، تنظيف، صيانة. لكل واحد صلاحيات محددة — التنظيف لا يرى الإيرادات، الصيانة لا ترى الحجوزات.
يُلغى وصوله فورًا. يبقى تاريخ تدخلاته قابلًا للاستشارة. لا تُفقَد أي بيانات.
الفوترة والالتزام
لا. تنشئ وكالتك بإيميلك فقط ولديك 14 يومًا للاختبار. إن لم تُدخل وسيلة دفع في النهاية، يتحول حسابك ببساطة إلى وضع قراءة فقط (لا خصم مفاجئ).
بطاقة ائتمان (Visa, Mastercard, CMI)، تحويل SEPA وتحويل محلي مغربي. الاقتطاع الآلي يصل بداية 2026.
من فضاء وكالتك، بنقرتين. لا إيميل لإرساله، لا غرامة. تبقى بياناتك متاحة للقراءة لمدة 90 يومًا للتصدير.
بالطبع. تصدير CSV لعقاراتك وحجوزاتك وزبائنك في أي وقت. تصدير iCal لتقاويمك لإعادة الاستيراد في مكان آخر. لا قفل.
لم تجد جوابك؟