أسئلة شائعة
أسئلتك، أجوبتنا.
سؤال غير مذكور؟ فريقنا يجيب مباشرة عبر واتساب.
البدء
خمس دقائق لإنشاء وكالتك، إضافة عقارك الأول، ولصق رابط iCal من Airbnb. عشرون دقيقة إضافية لإعداد قوالب واتساب ودعوة فريقك.
لا. المنصة 100٪ ويب، مُحسَّنة للهاتف. تصل إليها من أي متصفح — تجربة الهاتف مصقولة مثل تجربة سطح المكتب.
نعم، عند الطلب للوكالات ابتداءً من 10 عقارات. للوكالات الأصغر والأفراد، الأداة المجانية كافية تمامًا لتكوين فكرة.
مزامنة Airbnb / Booking
تنسخ رابط iCal الذي يوفره Airbnb (أو Booking) في بطاقة العقار. تستورد المنصة الحجوزات تلقائيًا كل ساعة. يمكنك أيضًا فرض مزامنة يدوية بنقرة.
لكل عقار رابط iCal صادر (يُولَّد تلقائيًا). تلصقه في Airbnb / Booking / Abritel — جميع الحجوزات المأخوذة في إحداها تحجب تلقائيًا التواريخ في الأخريات.
الحماية من الحجز المزدوج مفعّلة افتراضيًا. إذا حاولت منصة إنشاء إقامة تتقاطع مع أخرى، يُوضَع الحجز في الانتظار مع تنبيه على لوحة التحكم للتحكيم اليدوي.
واتساب والإشعارات
الرسائل تنطلق من رقم WhatsApp Business المرتبط — مجانية لك ما دمت ضمن حدود Meta. لا فوترة إضافية من المنصة.
نعم. قوالب عامة افتراضية، قابلة للتجاوز على مستوى كل عقار. المتغيرات المتاحة: الاسم الأول للضيف، التواريخ، رمز Wi-Fi، العنوان، رابط Maps، رمز الباب، إلخ.
رجوع تلقائي إلى الإيميل. للرسائل النصية (إرساليات حرجة مثل رمز الباب)، تُفوتر كل رسالة بسعر التكلفة.
الفِرَق والأمان
نعم. بنية متعددة المستأجرين صارمة: كل وكالة تعمل في فضاء مغلق. عقاراتك وحجوزاتك وملاكك وفِرَقك ليست ظاهرة إلا للأعضاء المخولين في وكالتك.
بقدر ما تشاء: مستخدمون بلا حدود، بدون رسوم إضافية لكل مقعد.
خمسة أدوار: مسؤول، مدير، استقبال، تنظيف، صيانة. لكل واحد صلاحيات محددة — التنظيف لا يرى الإيرادات، الصيانة لا ترى الحجوزات.
يُلغى وصوله فورًا. يبقى تاريخ تدخلاته قابلًا للاستشارة. لا تُفقَد أي بيانات.
المجانية والالتزام
لا. إنه مجاني 100٪: تنشئ وكالتك برقمك فقط، بدون بطاقة بنكية، بدون التزام وبدون خصم مفاجئ.
لا يوجد. جميع الميزات والتطبيقات مشمولة مجانًا. لا نقتطع شيئًا من إيراداتك ولا نبيع بياناتك.
راسلنا وسنحذف حسابك، دون غرامة ولا التزام. تبقى بياناتك متاحة للقراءة لمدة 90 يومًا للتصدير.
بالطبع. تصدير CSV لعقاراتك وحجوزاتك وزبائنك في أي وقت. تصدير iCal لتقاويمك لإعادة الاستيراد في مكان آخر. لا قفل.
لا، ليست محدودة: LGCD مجاني بالكامل لشركات الكونسيرج، دون حدّ زمني ودون التزام (الحجوزات، العقارات، الموقع المصغّر للوكالة، الدفع عبر CMI، الواجهة البرمجية والـ webhooks، وكل التحديثات القادمة). ليست تجربة ولا عرضاً ترويجياً، بل هو نموذجنا. لدينا فعلاً مصدر دخل يُبقي المنصة تعمل، لكنه مستقل تماماً عن بياناتك ونشاطك: أنت لست المنتج. استخدامك لـ LGCD لن يكلفك شيئاً، اليوم وغداً.
سؤال وجيه. دون الكشف عن كل شيء: يعتمد LGCD على أنشطة تكميلية مرتبطة بمنظومة السياحة والكونسيرج في المغرب، دون المساس باستخدامك للمنصة أو ببياناتك. الفكرة: ربط الفاعلين المناسبين في القطاع له قيمة. ما هو واضح: لا إعادة بيع لبياناتك، ولا نموذج freemium بميزات مخفية مدفوعة، ومصلحتنا أن تنمو وكالتك. استمرارية LGCD تقوم على نموذج مدروس، لا على المجانية كطُعم.
لم تجد جوابك؟